Muis pointer werkt niet goed in mavim manager
Muis pointer werkt niet goed in mavim manager Vraag: Wanneer ik https://managerplus-nl.mavimcloud.com start en ik heb -- KA-01519
Vraag:
Wanneer ik https://managerplus-nl.mavimcloud.com start en ik heb meerdere beeldschermen aangesloten; dan lijkt de besturing verschoven ten opzicht van hetgeen je op het scherm ziet (muis is out of sync).
Wanneer ik https://managerplus-nl.mavimcloud.com start en ik heb meerdere beeldschermen aangesloten; dan lijkt de besturing verschoven ten opzicht van hetgeen je op het scherm ziet (muis is out of sync).
Antwoord:
Wanneer je Mavim start via https://managerplus-nl.mavimcloud.com dan wordt er gebruik gemaakt van de Citrix Workspace client.
Citrix heeft een knowledge base item geplaatst over de werking met meerdere beeldschermen in combinatie met de Citrix Workspace client:
Wanneer je Mavim start via https://managerplus-nl.mavimcloud.com dan wordt er gebruik gemaakt van de Citrix Workspace client.
Citrix heeft een knowledge base item geplaatst over de werking met meerdere beeldschermen in combinatie met de Citrix Workspace client:
https://support.citrix.com/article/CTX230286 waarin wordt aangegeven dat dergelijke problemen naar voren kunnen komen wanneer de tekstgrootte van de beeldschermen niet gelijk staan.
Je kunt dit aanpassen door naar het beeldscherminstellingen scherm te gaan; (rechtermuisklik op het bureaublad en kies Display settings)
Hier moet de tekstgrootte van beide schermen gelijk staan.
Je kunt dit aanpassen door naar het beeldscherminstellingen scherm te gaan; (rechtermuisklik op het bureaublad en kies Display settings)
Hier moet de tekstgrootte van beide schermen gelijk staan.
Wanneer bv 1 scherm op 125% staat en 1 scherm op 100% dan dien je beide schermen op dezelfde grootte te plaatsen om het probleem te verhelpen.