Portal - feedback naar meerdere personen sturen

Vraag:

Wanneer er meerdere Portal beheerders zijn; kan ik dan een wijzigingsverzoek aanmaken wat automatisch naar al deze beheerders wordt verstuurd?

Antwoord:

Er kan maar 1 persoon/e-mail adres als eigenaar worden aangemerkt in de Portal maar via een flow kun je het volgende instellen:

Op de bovenstaande vraag zijn 2 oplossingen mogelijk:

• Meerdere personen in een groep een follow-up taak aanbieden

When users with role CONTRIBUTOR submit form IMPROVEMENT PROPOSAL on ANY TOPIC do create FOLLOW-UP TASK from group ROBIN DEMO to give feedback on THE INPUT TOPIC. Use motivation "...."; due date in 7 day(s) and requested by Jan

In bovenstaand voorbeeld krijg de groep Robin demo (waar 6 leden in zitten) allemaal een taak (dus 6 follow-up taken).
Meerdere personen in een groep een notificatie laten ontvangen via de e-mail

When users with role CONTRIBUTOR submit form IMPROVEMENT PROPOSAL on ANY TOPIC do send mail to users from group ROBIN DEMO with subject "...."; and body "....".

Bij optie 2 krijgen de mensen een notificatie en kunnen vervolgens bij Input in de Portal de feedback bekijken en direct d.m.v. een label een status toekennen. Vervolgens weet de rest van de gebruikers dat de feedback al is opgevolgd.
Zie het volgende filmpje voor meer informatie over Flows: