Portal - gebruik van taken

Vraag:
Ik heb enkele vragen over Taken?


Antwoord:
 

• Bij sommige gebruikers Komen taken vanuit een flow niet binnen?

Taken toegekend vanuit een Flow kunnen alleen worden opgepakt door gebruikers die minimaal de rol "Contributor" hebben;
dit betekent dus dat subscribers geen taak vanuit een Flow kunnen ontvangen.




Als test kunt je altijd proberen handmatig een taak aan te maken op een onderwerp.
Wanneer dat goed werkt; dan kan deze taak ook via een flow worden aangeboden

 

 

 

• Ik kan geen taak toewijzen aan bepaalde gebruikers?

Wanneer je aan iemand een taak toe wil wijzen dan toont ‘Toegekend aan’
in het dialoogvenster ‘Taken maken’ alleen gebruikers die geautoriseerd zijn
om commentaar te geven op de geselecteerde versie

Wanneer je bijvoorbeeld met groepen werkt en een gebruiker zit niet in de groep die de website mag zien
of de website staat nog op de status goedkeuring dan zal een gebruiker die niet in de betreffende groep zit
of niet de goede rol heeft ook niet naar voren komen achter ‘Toegekend aan’.
 

 

 

• Ik kan bepaalde taken en notities niet meer terugvinden?

Taken en notities verdwijnen bij het verwijderen van de versie waarop deze zijn aangemaakt
(abonnementen blijven wel aanwezig) Je dient dus de versie waarop een taak of notitie is aangemaakt
niet van de Portal te verwijderen als je de taak of notitie nog nodig hebt;
de status van de versie maakt dan niet uit; (Offline; hidden etc.)
zolang de versie maar niet wordt verwijderd.

 

 

 

• Gebruiker krijgt error403 wanneer hij vanaf zijn input pagina een taak wil openen?

Wanneer er een taak is aangemaakt op een onderwerp in een versie dan
is die taak altijd verbonden aan dat specifieke onderwerp. Als de versie inmiddels offline staat
doordat er een nieuwe versie is gepubliceerd en je klikt in jouw Input scherm onder ‘Topic’ op de link
naar het proces dan verschijnt de bovenstaande error (omdat hier gelinkt wordt naar de oudere versie die offline staat)
Door te klikken op het icoon onder ‘Latest‘ wordt het betreffende proces in de laatste versie geopend.