Portal -gebruiker deactiveren
Portal -gebruiker deactiveren Vraag: Wanneer een gebruiker uit dienst gaat dan -- KA-01527
Vraag:
Wanneer een gebruiker uit dienst gaat dan is het account niet van de Portal te verwijderen zonder ook de historie van deze gebruiker te verwijderen. Hoe kan ik er toch voor zorgen dat deze gebruikers per direct geen toegang meer hebben tot de portal?
Antwoord:
Wanneer u een gebruiker van de Portal zou willen verwijderen en de onderstaande melding verschijnt:
dan kan deze gebruiker; zolang de aangegeven versie waar deze historische data zich in bevindt nog op de Portal aanwezig is (ook al staat deze versie offline); niet verwijderd worden.
De gebruiker kan dus pas worden verwijderd wanneer u de exacte versie(s) waar de gebruiker historische data in heeft staan; verwijdert van de Portal.
Indien het niet gewenst is de versie(s) te verwijderen dan kunt u op de volgende manier de betreffende gebruiker geen toegang meer geven tot de Portal:
Open als Administrator de Portal klik op de dashboard knop en vervolgens op het slotje:
Ga naar het tabblad ‘Gebruikers’ en klik bij het betreffende account op ‘Bewerken’
Selecteer het rolmenu onder ‘Rollen’ en selecteer hier het lege veld.
Klik op ‘Bijwerken waarna het account geen rol meer heeft op de Portal.
Wanneer een gebruiker uit dienst gaat dan is het account niet van de Portal te verwijderen zonder ook de historie van deze gebruiker te verwijderen. Hoe kan ik er toch voor zorgen dat deze gebruikers per direct geen toegang meer hebben tot de portal?
Antwoord:
Wanneer u een gebruiker van de Portal zou willen verwijderen en de onderstaande melding verschijnt:
dan kan deze gebruiker; zolang de aangegeven versie waar deze historische data zich in bevindt nog op de Portal aanwezig is (ook al staat deze versie offline); niet verwijderd worden.
De gebruiker kan dus pas worden verwijderd wanneer u de exacte versie(s) waar de gebruiker historische data in heeft staan; verwijdert van de Portal.
Indien het niet gewenst is de versie(s) te verwijderen dan kunt u op de volgende manier de betreffende gebruiker geen toegang meer geven tot de Portal:
Open als Administrator de Portal klik op de dashboard knop en vervolgens op het slotje:
Ga naar het tabblad ‘Gebruikers’ en klik bij het betreffende account op ‘Bewerken’
Selecteer het rolmenu onder ‘Rollen’ en selecteer hier het lege veld.
Klik op ‘Bijwerken waarna het account geen rol meer heeft op de Portal.
Als deze gebruiker hierna de Portal URL opstart dan zal het volgende venster verschijnen: