Wanneer worden er e-mails verstuurd vanuit de portal?

Vraag

Je wilt weten op welk punt de Mavim Portal een e-mail gaat versturen. Welke actie zorgt voor een trigger waardoor een e-mail verstuurd wordt? 

Informatie

Wanneer er bepaalde acties worden uitgevoerd in de Mavim Portal wordt er een e-mail verstuurd naar de gebruikers die betrokken zijn bij het Onderwerp waarin aanpassingen zijn gemaakt: 

• Wanneer er een webformulier of opmerking is toegevoegd aan een onderwerp: 
  • De persoon die het webformulier invult of een opmerking achterlaat ontvangt een e-mail. 
  • Personen die zich geabonneerd hebben op een Onderwerp waarvoor een webformulier of opmerking zijn aangemaakt ontvangen een mail. 
  • Als het een Taak betreft; de Moderator van een Taak. 
  • De ontvanger van een Taak wanneer deze is gecreëerd. 
  • Flows kunnen ook zo geconfigureerd worden dat er bij bepaalde zaken een e-mail wordt verstuurd. 

Let op:

• Wanneer je de Mavim Portal gebruikt in een Azure omgeving is het noodzakelijk dat de Tijdszone correct geconfigureerd is. Zo niet; dan kan het even duren voordat de e-mail verstuurd wordt. .
• Mails worden direct verstuurd; het duurt ongeveer 30 seconden voordat deze bij de ontvanger aankomt. 
• De configuratie van de Mavim Portal met betrekking tot het verzenden van e-mails moet kloppen alvorens gebruik kan worden gemaakt van deze functie.