Probleemomschrijving
Bij het aanmaken van een nieuwe versie verschijnt er een foutmelding. Dit kan gebeuren door inconsistenties in de database.
Oplossing: stappenplan
Volg deze stappen om het probleem op te lossen:
1. Leeg de prullenbak
- Open de database.
- Klik met de rechtermuisknop op Prullenbak.
- Kies Prullenbak leegmaken.
Alle verwijderde gegevens worden definitief verwijderd.
2. Sluit alle gebruikers af
- Controleer wie nog ingelogd is:
- Klik met de rechtermuisknop op Mavim database (zwarte ton).
- Selecteer Eigenschappen.
- Ga naar het tabblad Connecties om actieve gebruikers te zien.
- Vraag alle gebruikers om de database af te sluiten.
3. Controleer en repareer de database
- Start Mavim opnieuw op.
- Klik op Database Manager.
- Selecteer de database waarin het probleem zich voordoet.
- Kies Controleer (en repareer) de database.
- Klik op Ja in het bevestigingsscherm.
- Herhaal deze actie minimaal 3 keer achter elkaar.
Dit is nodig omdat afhankelijkheden meerdere correcties kunnen vereisen.
4. Maak de versie opnieuw aan
- Open de database opnieuw.
- Maak de versie opnieuw aan.
- Publiceer de versie naar de Portal.
Belangrijke opmerkingen
- Voer deze controle bij voorkeur maandelijks of na elke update van Mavim uit.
- Afhankelijk van de grootte van de database kan het controleren enige tijd duren. Plan dit op een rustig moment.
