Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Mavim Manager wordt geblokkeerd bij het opstarten

Wanneer je de Mavim Manager start en een foutmelding ontvangt dat deze is geblokkeerd, dan heeft dit meestal te maken met de cross-tenant access-instellingen van Microsoft Entra ID binnen jouw organisatie. Dit gebeurt vaak wanneer uitgaande toegang voor externe samenwerking is uitgeschakeld.

Wanneer iemand van buiten jouw organisatie wordt uitgenodigd om samen te werken, maakt Microsoft automatisch een gastaccount aan binnen de directory van de ontvangende organisatie.

Standaard geldt het volgende:

  • Zowel inkomende samenwerking (uitnodigingen ontvangen) als uitgaande samenwerking (uitnodigingen accepteren) tussen tenants is toegestaan.

Wanneer de IT-afdeling deze standaardinstellingen heeft aangepast en uitgaande toegang heeft uitgeschakeld, kunnen gebruikers binnen jouw tenant geen uitnodigingen van externe tenants meer accepteren. Hierdoor wordt de Mavim Manager geblokkeerd tijdens het opstarten en verschijnt er een foutmelding.

Oplossing

De IT-beheerder moet toegang tot de Mavim Manager-tenant toestaan door deze toe te voegen aan de whitelist binnen de Microsoft Entra cross-tenant access-instellingen.

Stappen voor de IT-beheerder

  1. Ga naar het Microsoft Entra-beheercentrum:
    https://entra.microsoft.com
  2. Navigeer naar:
    External IdentitiesCross-tenant access settings
  3. Voeg onder Organizations de Mavim-tenant toe:
    mavimidentity.onmicrosoft.com
  4. Sta samenwerking met deze tenant toe.
  5. Sla de wijzigingen op.

Na het doorvoeren van deze configuratie kunnen gebruikers de Mavim Manager weer starten zonder dat deze wordt geblokkeerd.

Referentie

Voor meer informatie over deze Microsoft-instelling kun je de officiële documentatie raadplegen:

Cross-tenant access settings for B2B collaboration