Waarom dit gebeurt
Een terugkerende inlogmelding wordt meestal veroorzaakt door oude of beschadigde cookies voor het Mavimcloud‑domein. Door deze cookies te verwijderen wordt het probleem meestal direct opgelost.
Stappen om het probleem op te lossen
1. Browserinstellingen openen
- Klik in Microsoft Edge op de drie puntjes rechtsboven.
- Kies Instellingen.
2. Privacy‑instellingen openen
- Ga naar Privacy, search and services.
3. Cookies beheren
- Klik op See all cookies and site data.
4. Mavimcloud‑cookies verwijderen
- Zoek met de zoekbalk op Mavimcloud.
- Verwijder alle gevonden cookies voor dit domein.
5. Browser opnieuw starten
- Sluit alle browser vensters volledig af.
- Start de browser opnieuw en probeer opnieuw in te loggen.
5. Belangrijke opmerkingen
- Door alle cookies te verwijderen word je mogelijk afgemeld bij andere websites.
- Gebruik je een andere browser dan Edge, volg dan daar de stappen voor het verwijderen van cookies.
- Als de melding blijft terugkomen kan er sprake zijn van een geblokkeerde instelling of browserbeleid binnen de organisatie. Neem dan contact op met IT.
