Er zijn twee situaties die van belang zijn:
1. Taken die aan teamleden zijn uitgezet
Als je als beheerder taken hebt uitgezet bij teamleden, dan blijven deze zichtbaar voor andere beheerders.
- Andere beheerders kunnen alle antwoorden en statussen zien in het Dashboard.
- De taken blijven dus niet hangen bij de gebruiker die uit dienst gaat.
2. Taken die aan jou als beheerder zijn toegewezen
Als taken aan jou persoonlijk zijn toegewezen, kun je het eigenaarschap als volgt overdragen aan een collega.
- Klik op de knop Input.
- Zoek de betreffende taak en open deze door op het pijltje voor de taak te klikken.
- Klik aan de rechterzijde op het pijltje naast de prullenbak.
- Kies een collega‑beheerder aan wie je de taak wilt toewijzen.
De taak is nu overgedragen aan de nieuwe eigenaar.
Opmerkingen
- Alleen beheerders kunnen reacties en openstaande taken van andere beheerders inzien.
- Taken blijven functioneel na overdracht, inclusief alle bestaande reacties.
