Hoe pas je de configuratie aan van gekoppelde kopieën

Doelgroep

Beheerders en gevorderde gebruikers die werken met gespiegelde gekoppelde kopieën in Mavim.

Doel van dit artikel

Dit artikel legt uit hoe je het standaardgedrag configureert voor gespiegelde gekoppelde kopieën. Je leert welke opties beschikbaar zijn en wat ze betekenen, zodat je kunt bepalen welke instellingen standaard ingeschakeld moeten zijn.

Belangrijke instellingen

Op het tabblad Configuratie gekoppelde kopie kun je instellen welke acties standaard zijn toegestaan voor gespiegelde gekoppelde kopieën. De volgende opties zijn beschikbaar:

Beschrijvingswijziging toegestaan
Hiermee kan de beschrijving van de gespiegelde gekoppelde kopie worden aangepast.
Wijziging oproepactiviteit toegestaan
Hiermee kan een oproepactiviteit worden gewijzigd voor de gespiegelde gekoppelde kopie.
Wijziging gebruikersinstructie toegestaan
Hiermee kan een gebruikersinstructie worden aangepast voor de gespiegelde gekoppelde kopie.
Afhandelingsinstructies wijzigen toegestaan
Hiermee kan een afhandelingsinstructie worden aangepast voor de gespiegelde gekoppelde kopie.

Let op: Als deze instellingen hier zijn ingeschakeld, worden ze standaard toegepast op alle gespiegelde gekoppelde kopieën.

Stappen om instellingen te configureren

Ga naar het Extra ribbon en vervolgens Opties > tabblad Configuratie gekoppelde kopie in Mavim.
Controleer de beschikbare opties.
Schakel de gewenste opties in of uit:
- Beschrijving wijzigen
- Oproepactiviteit wijzigen
- Gebruikersinstructie wijzigen
- Afhandelingsinstructie wijzigen
Klik OK om de wijzigingen op te slaan. De gekozen instellingen gelden nu als standaard voor alle gespiegelde gekoppelde kopieën.

Belangrijke opmerkingen

Deze instellingen hebben invloed op alle gekoppelde kopieën in de omgeving.
Wijzigingen kunnen alleen worden uitgevoerd door gebruikers met de juiste rechten.
Controleer vooraf of deze wijzigingen passen bij jouw procesafspraken.