Data van TOPDesk kan geïmporteerd worden in Mavim Manager. Hieronder leest u hoe dit te regelen is.
1. In Mavim Manager, selecteer het tabblad Modelleren
2. Kies nu Importeren > TOPDesk
3. U moet nu uw TOPDesk gegevens invoeren en op Verbinden klikken om in te loggen via de TOPDesk API:
Let op: De gebruiker die u hier gebruikt moet een TOPDesk API gebruiker zijn.
Hier geeft u ook aan welke Asset type gebriukt moet worden.
4. Nadat alle gegevens ingevoerd zijn, klikt u op OK om verder te gaan met de import. Alle informatie van de door u opgegeven URL zal geïmporteerd worden onder het onderwerp dat geselecteerd was toen de import gestart werd
Het is belangrijk om te weten dat op het moment dat u een onderwerp selecteert waarvoor een TOPDesk import gedaan is en u start opnieuw het import proces, ziet u dat de gegevens van de vorige import gelijk beschikbaar zijn. Als er iets veranderd is aan de TOPDesk kant zullen de geïmporteerde gegevens bijgewerkt worden.
Als u een andere URL opgeeft voor een onderwerp waar op een import al plaats heeft gevonden, dan worden de gegevens van de vorige import overschreven.
Let op: Als een onderwerp geimporteerd is vanuit TOPdesk en wordt gepubliceerd naar de Mavim Portal, zal er altijd een link in de omschrijving zijn van het onderwerp in de Portal die rechtstreeks naar het asset verwijst in TOPdesk.
