Waarom gebeurt dit?
Een taak kan verlopen doordat:
- Er een nieuwe versie van het proces wordt gepubliceerd.
- De deadline van de taak wordt bereikt.
Hoe los je het op:
Om gebruikers in staat te stellen door te werken met verlopen taken:
- Meld u aan bij de Portal als beheerder.
- Ga naar de tab Algemeen.
- Onder Portal aanpassingen, Zoek de instelling:
- Blokeer het vastleggen van input op vervallen taken
- Verwijder deze instelling.
Zodra dit is gebeurd, kunnen gebruikers de verlopen taak voltooien.
Als de instelling ingeschakeld blijft:
- Gebruikers blijven de taak in hun dashboard zien.
- Ze kunnen de taak openen, maar geen wijzigingen aanbrengen.
- De enige beschikbare actie is het verwijderen van de taak.
